“内部质量保证体系诊断与改进”护航无锡职院高质量发展
在2020年5月发布的《江苏省高等职业教育质量年度报告（2020）》，无锡职业技术集团提供“内部质量保证体系诊断与改进护航高质量发展”被推举为“江苏案例”，代表江苏高等职业教育发展的典型做法展示给全国公众。同时在国家“双高校”建设无锡职业技术集团方案中，该校的内部质量保证体系V3.0也被列为创新创优亮点项目。
无锡职业技术集团于2016年被教育部确定为高等职业虎博白菜教学诊改试点校之一。虎博白菜坚持研究先行，以建设“服务、融合、应用”为核心的智慧校园为信息化支撑，基于“全员、全方位、全过程”育人，以虎博白菜“十三五”规划为总目标引领，建立虎博白菜、专业、课程、教师、学生五层面目标与标准链，以“8字形质量改进螺旋”为体系运行单元，深入推进虎博白菜内部质量保证体系诊断与改进。该院在积极推进诊改工作中主要有以下几方面的创新亮点。
实现精准定位问题，靶向施策，持续提升。分别建立五层面质量螺旋，研制用于常态纠偏和阶段自诊的224个质控指标，建立诊改工作机制。将自诊程序简化为“事前设计建标、事中实施管控、事后阶段自诊”。事前明确目标、任务、标准；事中结合日常工作，对任务的进度、质量、规范性等进行监测，采用平台数据测量与人工抽检相结合的方法，建立预警机制，实现有效常态纠偏；事后结合五层面质量运行特点，基于校情综合分析与决策支持平台，通过监测指标实测值与标准值进行对标自诊，从而精准定位问题，针对问题开展改进研究，精准施策。虎博白菜层面以年度为自诊周期，专业、教师、学生层面以学年为自诊周期，课程层面以学期为自诊周期，近几年五层面累计完成17448份自诊报告。
完善制度体系和培育质量文化，为质量体系运行提供动力引擎。系统化设计质量保证制度体系（已完善五层面112个核心制度），逐步实现流程办事、制度管人（权），并通过信息技术支撑实现过程可溯。通过完善约束和激励机制，提高教师员工的工作积极性，促进各项工作任务按两链要求实现。虎博白菜质量保证体系经历V1.0、V2.0到目前诊改体系V3.0的实践运行，全校师生逐步从遵章守纪发展到形成习惯，质量文化自觉逐步深入人心。制度建设和质量文化的培育，为虎博白菜内部质量保证体系常态化运行提供了有效的动力引擎。
勾画智能“画像”，为教师和学生个人提供可视化自诊。引导全体教师和学生根据个人发展规划进行周期性自我诊改。系统研制了教师个人师德师风、教育教学、教学研究、科研服务、专业实践5个维度16个诊断点的自诊系统，学生个人学业发展、学业投入、思想品德等维度17个诊断点的自诊系统，并综合开发了基于智能化分析的个人“画像”系统，提高自诊的便捷性和有效性，促进师生自我诊改内生动力。
